Озон списали деньги с карты за заказ, а в заказе написано, что он не оплачен. Как итог - ни заказа, ни денег
Оформила ночью 19.09.22 заказ, были списаны с озон-счета деньги, а в самом заказе указано, что он не оплачен и запущен таймер на оплату, иначе отменится заказ. И естественно, он отменился. Написала в чат, прикрепив скриншоты того, что деньги списаны, и самого заказа с таймером. После часа ожидания мне никто не ответил. Написала также в чат озон-кар…
у меня тоже самое..) видимо карта озон полнейший мусор и экономия в 100 рублей явно не стоит того геморроя что получаешь, озон как всегда молодец! тотальный игнор от поддержки, молодцы! браво.
Владислав, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, за который были списаны деньги. Проверим детали и постараемся помочь.
Комментарий недоступен