Добрый день! Простите, что вам пришлось потратить столько времени и всё оказалось безрезультатно. Уже занимается вашим вопросом. Всё подробно проверим и вернёмся с ответом в течение дня. Работу техподдержки так же разберем и проработаем ситуацию, чтобы в последующем консультации были корректные.