Ozon разбил товар продавца и отказал в компенсации

Заказ 62760028-0009-1, был отправлен 13.01.2022г. К клиенту товар доехал с небольшим повреждением не большая трещина, ни на что не влияющая. Клиент с нами связался и сообщил об этом, на что мы ему выслали видео сборки, и он понял, что товар повредили при перевозке, он так и указал причину при сдаче товара на возврат в Озон. Клиент вернул товар…

1.6K1.6K открытий

У нас мелочный товар разбили, и то отписки делают. Постоянно вытаскивают частично. До лета было более-менее. А с осени начались у них проблемы логистикой! И одни отписки. То ворют, то бьют!!!!!! На вб только улучшают все, а озон скатился!!!! Самый ужасный маркет. А торговали год. Ушли в минус с ним, работаем на него, а он "бонусы" такие предоставляет! Стараетесь типа для покупателей. А кто будет торговать если не мы! Покупателей не будет, если продавцы завершат с вами сотрудничество!!!!!!!!!!!

Ответить

Здравствуйте! Уже общаемся с вами тут: s.ozon.ru/kYD97dl

Ответить