Добрый вечер! Аналогичная ситуация 45227473-R1. Прошла ровно неделя с моей заявки на вывод средств, деньги так и числятся на балансе озона, в поддержке ничего конкретного не могут ответить по срокам. Неужели чтобы вернуть деньги, обязательно писать претензию? Если у вас проблемы с кадрами, наймите временных сотрудников, чтобы разгрести задачи. Почему должны страдать пользователи?
Добрый вечер! Аналогичная ситуация 45227473-R1. Прошла ровно неделя с моей заявки на вывод средств, деньги так и числятся на балансе озона, в поддержке ничего конкретного не могут ответить по срокам. Неужели чтобы вернуть деньги, обязательно писать претензию? Если у вас проблемы с кадрами, наймите временных сотрудников, чтобы разгрести задачи. Почему должны страдать пользователи?
Марина, здравствуйте. Вчера вечером деньги отправили на вашу карту. Срок зачисления обычно составляет 2-3 дня. Простите, что заставили ждать.