Альфа-банк, привет! Меня не выслушал оператор, поэтому давайте обсудим ситуацию здесь

UPD: КОГДА НАПИСАЛ СТАТЬЮ, ВОПРОС ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО РЕШИЛИ, ЗА ЧТО БОЛЬШОЕ СПАСИБО. СТАТЬЮ НЕ УДАЛЯЮ, ТАК КАК ОНА ОБОСНОВАНА. НО СЧИТАЮ ПРАВИЛЬНЫМ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ВОПРОС РЕШЁН. И РЕШЁН ОЧЕНЬ БЫСТРО

Я очень разочарован. У меня было понимание, что альфа-банк - не самый клиентоориентированный, мягко говоря. Но, блин, откровенное хамство и игнорирование по…

22

Артём, приветствуем.

Мы проверили ваши обращения и готовы пойти навстречу. Сегодня вернём комиссию на ваш счёт и закроем карту.

Извините, что не сделали это сразу. Впредь будем внимательнее 🙏

Ответить