Нужен ограниченый доступ к ЛК OZON для сотрудников склада
Являюсь действующем селлером на OZON. Сейчас мы все заказы обрабатываем по АПИ, но в прошлые выходные случился коллапс. При котором без доступа к лк ОЗОНА работник склада не могут распечатать не этикетки заказов, не акты. Что бы дать доступ к разделам FBO и FBS работника склада нужно назначить Управляющий магазина. Который имеет доступ ко всем разделам. Имея такие права доступа к магазину, можно много чего не очень хорошего наделать.
Обращались с этой проблемой в поддержку, они не чего не могут сделать.
Если прочитает кто то компетентный из OZON. Прошу сделать еще один роль для работников склада которые будут иметь доступ только к разделам FBO и FBS для своевременной обработки заказов. Либо возможность селлерам самим выбирать какими правами будет обладать тот или иной сотрудник.
Недавно опрос был на эту тему. Полностью согласен с автором , у нас такая же проблема , но с бухгалтером . Не понятно кто эти роли придумал и для кого , финансовый менеджер - это кто вообще и чем должен заниматься? Права у него есть для создания рекламы , есть доступ к части отчётов , финансов, но есть отчёты которые недоступны .То есть данная роль не подойдёт бухгалтеру . Для себя видим такие роли: бухгалтер - доступ ко всем отчётным документам , финансы , аналитика. Менеджер - доступ к добавлению, редактированию карточек товаров, возможность отвечать на отзывы и вопросы, сборка заказов , печать документов. Менеджер по рекламе - доступ к настройке рекламы , отчёты по продажам, аналитика.
Полностью согласен с автором.
И вроде раньше такая роль была. Сотрудник видел только товары и заказы.
Это всё еще огромная проблема, сотрудники с любыми из этих прав имеют доступ к продвижению... не понимаю зачем давать ВСЕМ возможность добавлять/редактировать рекламные компании, оочень странно!
Антон, привет! Обсудим ваше предложение с коллегами и вернёмся с новостями на следующей неделе.
Отличная идея. Тоже нужно
Приветствуем, Антон и коллеги! Идея действительно хорошая, над решением подумаем. Ожидать нечто такое стоит, но не в ближайшее время.
Тогда вопрос как, обезопасить свой магазин? Давая права администратора сотруднику склада (потому что у других ролей нету доступа к раздела FBS и FBO)
Вот пару примеров как уводят аккаунты селлеров https://vc.ru/social/538420-kak-u-menya-uveli-segodnya-akkaunt-moshenniki-na-ozon-seller
https://segment.ru/industrynews/moshenniki_nachali_vorovat_akkaunty_prodavtsov_na_ozon/