Ozon без причин заблокировал аккаунт

На днях произошло нечто интересное в моем профиле маркетплейса ОЗОН. Собирался сделать очередную покупку от юридического лица, и тут всплывает сообщение: "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".

2

Антон Александрович, добрый день. Ошибку исправили, доступ в личный кабинет восстановлен, проверьте, пожалуйста.

Ответить

а расскажите еще, почему вы пишите, что доставка бесплатно, но растет цена на товар?
например я смотрю товар и кладу в корзину, меняю адрес и оп, цена выросла. это что, продавец больше получит или все же доставку так маскируете?

Ответить
Автор

Здравствуйте. Да, теперь работает. Спасибо, что разобрались!

Ответить

Здравствуйте! С 2018 года покупала на ОЗОНе. В 2023 году меня решили заблокировать по такой же причине, как в этой статье и в комментариях. У меня много заказов, и я хотела бы дальше покупать, потому что мне удобнее в ОЗОН, чем в других магазинах. Помогите мне, разблокируйте аккаунт, пожалуйста. Мой ID: 31097634

Ответить

Здравствуйте, долгое время покупал на озоне , никогда никаких проблем не было (физ лицо) , в один прекрасный день захожу сделать заказ и все по той же схеме заблокирован из за подозрительной активности, причину назвать не можем и ТД. Что за безобразие !? 44346416-0219 , просто отменили мои заказы , а меня заблокировали без объяснений , разберитесь пожалуйста, не хотелось бы после стольких лет переходить в другой маркетплейс. Шел фильтр , ещё какие то запчасти и все отменили без объяснений(((

Ответить