Здравствуйте! Заказ 74469076-0205 - проблема с доставкой! Первый срок доставки курьером был 28.11.23 г. Курьер по телефону сказал, что товар ему не загрузили и попросил меня перенести срок доставки на завтра. Перенесла. Второй курьер сказал что коробка не влазит в его машину и он не повезет. Предложил также перенести доставку на завтра, утром связать с новым назначенным курьером и договориться чтоб мы сами забрали товар со склада, расположенного практически рядом с моим домом! но на завтра -все, глушняк, курьер с тех пор ни разу не назначался, доставка к середине дня переносилась на следующий день и так уже 10 дней!!! Что делать? Товар мне нужен, заказан он был аж 12 ноября, сейчас у продавца он стоит значительно дороже. Практически месяц Озон пользуется моими денежными средствами?
Татьяна, здравствуйте. Простите, что так подвели вас с доставкой. Разберёмся, в чём дело, и проконтролируем, чтобы завтра заказ вам привезли. С ответом вернёмся.
Здравствуйте! Заказ 74469076-0205 - проблема с доставкой! Первый срок доставки курьером был 28.11.23 г. Курьер по телефону сказал, что товар ему не загрузили и попросил меня перенести срок доставки на завтра. Перенесла. Второй курьер сказал что коробка не влазит в его машину и он не повезет. Предложил также перенести доставку на завтра, утром связать с новым назначенным курьером и договориться чтоб мы сами забрали товар со склада, расположенного практически рядом с моим домом! но на завтра -все, глушняк, курьер с тех пор ни разу не назначался, доставка к середине дня переносилась на следующий день и так уже 10 дней!!! Что делать? Товар мне нужен, заказан он был аж 12 ноября, сейчас у продавца он стоит значительно дороже. Практически месяц Озон пользуется моими денежными средствами?
Татьяна, здравствуйте. Простите, что так подвели вас с доставкой. Разберёмся, в чём дело, и проконтролируем, чтобы завтра заказ вам привезли. С ответом вернёмся.