Озон не возвращает деньги
Оплачивала товар с банковской карты, пришлось вернуть его, но деньги упали на баланс счета озон и уже более 10 дней не выводятся. Поддержка строчит шаблонные ответы, отвечают часто боты. Это худший маркетплейс страны.
Оплачивала товар с банковской карты, пришлось вернуть его, но деньги упали на баланс счета озон и уже более 10 дней не выводятся. Поддержка строчит шаблонные ответы, отвечают часто боты. Это худший маркетплейс страны.
Ольга, здравствуйте. Простите, что так долго делаем возврат денег. Сейчас огромная нагрузка на службу поддержки из-за наплыва заказов в период распродаж. Скажите номер возврата или заказа, оперативно сделаем банковский перевод.