Озон не отменяет заказ, продлевают срок доставки. Продавец игнорирует
17 октября сделала заказ на @Ozon Global у известного JoyBuy. Доставка была назначена на 15 ноября . Заказ 92208287-0006. В назначеный день доставка перенеслась на 18 ноября, потом на 20, щас до 29, кстати уже 30 число а доставка не перенеслась. Телевизор заказывала с учётом что он успеет приехать ну максимум 30 числа о чем уверял продавец все…
507507 открытий
#озонжалоба и да пишу опять вам в чат сотрудник отвечает уже что отменить нельзя только тогда как будет движение назад по трек. Так зачем вы пишите что если товар опоздает на 10 дней вы можете подать заявку и мы отменим товар, было уже 4 переноса! Но деньги так и не вернулись, сколько еще можно ждать?