Эпопея с получением дебетовой карты Альфа-Банка по ссылке друга и другие неприятности. NEW: Альфа-банк возместил ущерб
Изначально я хотела назвать эту статью иначе - "Альфа-банк отказывает другу в заслуженном бонусе в рамках акции приведи друга", однако обращение моего друга 27.11 на банки.ру, а также наше одновременное обращение через свои аккаунты в чат приложения Альфа-банка 29.11, в сумме уже 6 или 7 за месяц, дали свои плоды и Альфа-банк сегодня, 30.11, когда…
Мы внимательно прочитали статью и изучили ситуацию ещё изнутри. Пожалуйста, извините, что отняли столько времени и сил за, казалось бы, незаурядное дело — просто выпустить карту и получить с другом бонусы.
Признаём, что должно быть быстрее и проще, а процесс должен вызывать скорее радость и счастливое предвкушение, а не усталость и злость. Мы сделаем выводы из вашего опыта. Большое спасибо, что поделились.
Позвольте возместить несколько покупок за эту неделю, чтобы сгладить неприятные впечатления и закрыть вопрос насчёт кэшбэка. Подробности в личке 🙌🏼