Мне тоже не возвращают деньги с баланса средств на карту. Последняя заявка была 17 ноября!!! А началось всё с отмененного заказа 24 октября № 39790046-0024!!! Сначала мурыжили тем, что в течение месяца возвращали деньги на баланс !!! А теперь пытаюсь с 10 ноября вывести эти деньги в размере 26055 руб. на карту. Подал бесчисленное количество заявок…
Озон долгое время был нормальной площадкой для интернет покупок , но сейчас это просто ДНО , воровать деньги клиентов от приличных сумм до сумм в размере 500 руб это просто дичь , вернула оплаченную вещь так как не подошел ребенку размер , деньги вывели на мифический баланс , пробовала вывести их себе на карту стороннего банка результат ноль , тупые отписки бота либо отвратной службы поддержки , в итоге заказала уже лучше другую вещь с баланса этого оплатила но вещь опять же не подошла , теперь деньги не возвращаются даже на БАЛАНС , МОШЕННИКИ ОЗОН верните мои деньги по заказу 22156867-0082
Лора, чуть ранее ответили тут: https://vc.ru/claim/555439?comment=5229889.