Аккаунт заблокирован. Есть позитивный UPDATE!
Апдейт, друзья! Я в это не верю, но факт - профиль мне восстановили. Пусть и частично, пока только для вывода денег за завершённые заказы. Возможность полного доступа обещали рассмотреть чуть позже. Поэтому не отчаивайтесь, есть в Авито адекватная служба поддержки. Отдельное спасибо человеку, который занялся моей проблемой!
Моему аккаунту на авито 7 лет. Имею 72 отзыва из которых 72 с оценкой «5». Много раз пользовался авито.доставкой как в качестве покупателя, так и в качестве продавца. И тут прилетает мне сообщение о том, что системе кажется, что я робот. Дальше как и у всех: требования покрутить головой в кружочке и предоставить фото паспорта. Естественно, делать я…
Аналогичная ситуация была, кроме зависания денег. Из за криворукости их алгоритмов шансов на восстановления 0! Предугадывая ответ Авито - вас взломали и теперь биометрия и паспорт в обязательном порядке. По крайней мере тему моего обращения о блокировке в сапорт они быстро перевернули именно в это русло. Тоже писал им с личной почты. Не стоило было обращаться не с привязанной к аккаунту почты! Так как в авито узколобые преобладают и дальше своего монитора ничего не видят!
Они ведь указали причину блокировку не взлом аккаунта, а подозрение, что он был зареган роботом. Роботы они ведь такие, 7 лет успешно шифруются, продают и покупают через доставку, оплачивают продвижение объявлений))) ладно, надеюсь, что это просто сбой и разум победит
Читайте апдейт в начале поста! Ситуация улучшается!
Да они и с биометрией банят. У подруги был аккаунт с десятком отзывов и с подтверждение паспортом - заблокировали с формулировкой "Вы не используете авито для заключения сделок". Че? В смысле? Сделки были, в том числе с Авито доставкой, Авито вполне себе получал свой процент, но решили заблокировать. Деньги зависли, поддержка молчит уже третий день.