Ozon рассрочка, полное разочарование и бездействие сотрудников поддержки
Платёж по рассрочке был 20 ноября, решила внести заблаговременно 11 ноября(что меня дёрнуло оплатить именно в начало распродажи,когда всё глючило,не знаю...) Оплатила я значит 7000 руб, а они не поступили, написала в поддержку, потом денежные средства зачислили,но за минусом суммы в 900 с копейками руб,снова написала в поддержку,спустя несколько дн…
Я семь месяцев пытаюсь разобраться с подобной проблемой. Писал тут неоднократно.
Переплата в мою пользу > 6 тысяч.
И меня сдали коллекторам банка :)
Вот интересно, а людям выше за 3 рубля тоже банк названивал?
Озон - не контора, а сборище людей нетрадиционной сексуальной ориентации с пониженной социальной ответственностью.
Советую избегать сервиса Озон.Рассрочка - как огня.
Михаил, здравствуйте. Простите, что решение так надолго затянулось. Ситуация нестандартная, поэтому сроков нет, но мы не забыли про вас и отслеживаем процесс каждый день.
Долг скорректируем и всю информацию поправим, по результату сразу вам напишем.