Я заказала 25.11.22 переноску для собаки для перелёта, должны были доставить 1 декабря. До сих пор ничего не получила, срок доставки постоянно переносят, на этот раз до 9 декабря! Ozon даже не отвечают на почту, написать им напрямую в поддержку невозможно, кидают шаблонные сообщения боты. Больше никогда у них заказывать не буду и никому не советую.