Егор, мы изучили ситуацию и в течение суток вернём деньги за неиспользованное время страховки. Подробнее в личке.
Признаём, что слова сотрудника могли ввести в заблуждение, и ему не стоило обещать возврат за оба полиса при досрочном погашении кредита. Расширенный полис продолжает действовать не смотря ни на что, поэтому деньги можно вернуть только за базовый. Отказаться же от страховки можно в первые 14 дней.
Пожалуйста, извините, за то, что запутали и потратили ваше время и силы, оставив неприятный осадок. В том числе и в случае со справкой. Проработаем на будущее эти моменты 🙌🏼
Егор, мы изучили ситуацию и в течение суток вернём деньги за неиспользованное время страховки. Подробнее в личке.
Признаём, что слова сотрудника могли ввести в заблуждение, и ему не стоило обещать возврат за оба полиса при досрочном погашении кредита. Расширенный полис продолжает действовать не смотря ни на что, поэтому деньги можно вернуть только за базовый. Отказаться же от страховки можно в первые 14 дней.
Пожалуйста, извините, за то, что запутали и потратили ваше время и силы, оставив неприятный осадок. В том числе и в случае со справкой. Проработаем на будущее эти моменты 🙌🏼