Озон не возвращает деньги, а теперь еще и в наглую издевается в чате поддержки

Пытаюсь вернуть свои деньги уже 14+ дней.

77

Здравствуйте, уважаемая Ирина.

Как я уже писал в комментарии к вашему прошлом посту, общаться дальше с поддержкой @Ozon и оформлять новые обращения в подобной ситуации бессмысленно и бесполезно, поэтому без суда вопрос можно решить только в случае положительного ответа Озона по вашей жалобе здесь на VC.

Если Озон не решит ваш вопрос по вашей жалобе здесь на VC, то остаются только претензия и суд. И чем раньше вы отправите претензию с вашими банковскими реквизитами, тем раньше можно будет обратиться в суд и взыскать дополнительно 50% штрафа за несоблюдение добровольного порядка Озоном.

А опубликованный вами ответ поддержки добавляем на самом деле достоин добавления в книгу: "1001 Анекдотичный ответ поддержки Озон" 😅

Мне особенно понравилось про "разработку решения специалистами" 😂 Похоже по вашему вопросу там специальную группу создали для разработки решения 🧐

На мой взгляд, самый упоротый ответ поддержки, над которым я не устаю смеяться до сих пор, был вот здесь 😅 :

https://vc.ru/u/1376913-vladislav/559695-pochemu-wildberries-i-ozon-pomoyki?comment=5251313

Ответить