Сберлогистика-мой печальный опыт.

12.12. мнн отправили товар. Номер отправления: RP545003338. Способ доставки выбрала Сберлогистику. Получить я его была должна до 19.12. Но с 13.12 перемещение товара уже было невозможно отследить. И сегодня 19.12. отправление нами так и не получено.. Авито в день доставки изменило дату получения до 23.12. НО на горячей линии Сберлогистики заявили, что теперь я смогу его получить 29.12.!!! Фактически Сберлогистика и Авито вводят потребителя в заблуждение, указывая неверные сроки доставки.

33
16 комментариев

Срок доставки в ваш город 11-12 рабочих дней без учета дня приема. Ориентировочная дата доставки - 29.12. Срок можно также самостоятельно рассчитать на сайте Сберлогистики.

Ответить

Здравствуйте, Елена. Мы получили ответ от партнёров. Чтобы рассказать о заказе подробнее, нам нужно убедиться, что вы владелица профиля, где он размещён.
Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на vc.ru адрес электронной почты из профиля. Потребуется ответить на несколько вопросов для подтверждения владения аккаунтом.

Ответить

Обязательно всё проверим и вернёмся с комментарием

Ответить

Потом скажут, что написано "расчетный срок", который является приблизительным, а фактический может составлять до нескольких десятилетий

3
Ответить

Опять возвращаемся к тому же. ГДЕ ПОСЫЛКА??? Сберлогистик-мошенники, скрывающиеся под именем СБЕР

1
Ответить

Помните также, что за каждый день просрочки вам положена неустойка 3% от стоимости доставки со дня ожидаемого исполнения (19.12) до фактического исполнения обязательств, но не более стоимости доставки(п.5 ст.28 ЗоЗПП)

1
Ответить