Обращаюсь за содействием к ОЗОН по следующему вопросу — более месяца не происходит возврат средств на банковскую карту по возвращённым товарам. Заявки были одобрены, товары сданы в пункт выдачи, чеки "Возврат прихода" пришли, статусы изменены на "Деньги отправлены", но фактического возврата денег не произошло.