Озон не доставили заказ
26 декабря заказала и оплатила в подарок кофемашину (номер заказа 26307265-0026). Заказ должны были доставить 27 декабря С 10.40 до 11.40. Утром на эл.почте я обнаружила письмо с уведомлением, что мой заказ доставлен поздно вечером 26 декабря, пр этом в приложении озон стоял статус доставки- получено 27 декабря в…
Здравствуйте, Марина! Простите, что приходится ожидать, но нам действительно необходимо время, чтобы выяснить все детали. Заказ доставляется силами продавца, поэтому для получения информации о доставке нам необходимо связаться с ним. Вопрос взяли на контроль, и постараемся в ближайшее время вернуться с решением.
Спасибо, вопрос решили. Деньги вернули. Но настроение перед Новым годом подпорчено, так как подарка нет. 😏