Ozon.Global: нереалистичная политика возврата
Не советую связываться с доставкой из-за рубежа (Ozon Global). Какого бы плохого качества вещь ни прислали, получить возврат вам вряд ли удастся.
Возвращать не устроившую вещь Озон предлагает своими силами и за свои деньги. Если вещь без брака, а просто из самого дешевого материала, 2+тыс. вам никто не вернет даже за обратную пересылку.
Заказ 18994978-0033. Пришел электрический скейт, но вместо двух мотор колес по 350 ватт, у него одно. И пульт отличается от того, что на картинке, нет многоступенчатого контроля скоростей. Продавец описание подправил после моей покупки, но у меня остались старые скриншоты. Озон отвечает однотипно, пишите продавцу и делайте возврат за свой счет. Возврат скейтборда 10кг веса в китай думаю будет стоить столько же сколько сам товар. Писал продавцу, он отвечает, что это трудности перевода, и впредь он будет делать описание внимательнее. Похоже на какое то обычное мошенничество. Хотел найти здесь какой то помощи по моему вопросу, может кто имел опыт и подскажет, что нужно делать. Я не уверен, что мне компенсируют пересылку на такую огромную сумму, прислали то скейтборд, и он даже работает. Просто это вообще не то, что я заказывал
Александр, здравствуйте. Подробно во всём разбираемся, проверяем продавца и товар. Вернёмся к вам сюда с ответом и всё расскажем.