{"id":14272,"url":"\/distributions\/14272\/click?bit=1&hash=9c431bca9c7cafdd4ed114bc7fb4d407f06f28aa165d6f80b9637d3a8581e5c2","title":"\u0421\u0431\u0435\u0440\u041a\u043e\u0442 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043b\u044e\u0435\u043d\u0441\u0435\u0440, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0442\u0435\u043b \u0432 \u043a\u043e\u0441\u043c\u043e\u0441","buttonText":"","imageUuid":""}

Здравствуйте.

Не могу заказать товары на я.маркете

Ситуация следующая: Яндекс выдал личный промокод за испорченную упаковку.

Ну, я решаю его применить для скидки, и заказываю товар с промокодом.

После происходит отмена заказа.

Я заказываю ещё раз - происходит отмена.

И так ещё два раза.

Пишу поддержке, поддержка говорит что это из-за "подозрительных операций"

Но при этом, сок без промокода успешно заказался.

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Павел Хельмов
Автор

Яндекс, пожалуйста, разберитесь с этим)
Это же уже абсурд.

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Здравствуйте, Павел!

Уже проверяем, почему покупки пришлось отменить. Скоро вернёмся с новостями.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Хельмов
Автор

Яндекс?

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Павел, здравствуйте!

Всё перепроверили и сняли ограничения. Отмены и блокировка оказались ошибочными. Вы можете оформить новый заказ, а чтобы покупка стала выгоднее, отправили на счёт Плюса подарок. Простите, что отняли столько времени

Ответить
Развернуть ветку
Павел Хельмов
Автор

Мне в поддержке написали, якобы из-за подозрительной активности.
И причем эта "подозрительная активность" только на товары с промокодом распространяется) Вам не кажется смешно это?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Хельмов
Автор

Буду очень рад, если мне 6 заказ не отменят.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда