{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Здравствуйте.

Не могу заказать товары на я.маркете

Ситуация следующая: Яндекс выдал личный промокод за испорченную упаковку.

Ну, я решаю его применить для скидки, и заказываю товар с промокодом.

После происходит отмена заказа.

Я заказываю ещё раз - происходит отмена.

И так ещё два раза.

Пишу поддержке, поддержка говорит что это из-за "подозрительных операций"

Но при этом, сок без промокода успешно заказался.

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Павел Хельмов
Автор

Яндекс, пожалуйста, разберитесь с этим)
Это же уже абсурд.

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Здравствуйте, Павел!

Уже проверяем, почему покупки пришлось отменить. Скоро вернёмся с новостями.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Хельмов
Автор

Яндекс?

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Павел, здравствуйте!

Всё перепроверили и сняли ограничения. Отмены и блокировка оказались ошибочными. Вы можете оформить новый заказ, а чтобы покупка стала выгоднее, отправили на счёт Плюса подарок. Простите, что отняли столько времени

Ответить
Развернуть ветку
Павел Хельмов
Автор

Мне в поддержке написали, якобы из-за подозрительной активности.
И причем эта "подозрительная активность" только на товары с промокодом распространяется) Вам не кажется смешно это?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Хельмов
Автор

Буду очень рад, если мне 6 заказ не отменят.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда