{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Ростелеком обманывает пенсионеров и добавляет без их согласия подписки на антивирус

Приехал я на новый год к дедушке в гости в деревню, смотрю а wi-fi не работает, дедушка говорит что платит за интернет всегда 14 числа и ещё платежка не приходила(а сегодня 6-е). Зашли в личный кабинет, и видим что подключен антивирус, который ежемесячно списывает по 100-258 рублей. Причем сегодня 06.01.2023, а антивирус подключен с августа 2021 года!!!

Далее идет переписка со службой поддержки и скрины платежек на антивирусы ESET, Dr.Web Премиум, Kaspersky и прочие "услуги для пенсионеров":

Итого - далее просто мне перестали отвечать написав "Приблизительное время ожидания ответа специалиста: 1 час 13 минут".

На мой взгляд это мошеннические действия и обман пенсионеров! Причем даже хуже зеков, которые службой безопасности банка представляются потому что те один раз деньги с карты своровали и всё, а эти каждый месяц на протяжении многих лет воруют и под разными "доп. услугами" втихую списывают деньги у пенсионеров.

Советую Всем съездить в новогодние праздники к дедушкам и бабушкам, зайти в их личный кабинет оператора связи(любого), проверить наличие платных подписок и отключить лишнее.
Возможно для кого-то - это будет лучший подарок на новый год!

А вот ещё вот несколько интересных скринов из платежек моего дедушки:

0
122 комментария
Написать комментарий...
Не очень хороший человек

Я тут обнаружил, что за дебетку Тинькофф плачу каждый месяц 100+ руб. за обслуживание и 100+ руб. за оповещения, по факту более 2400 руб. в год при том, что это я им деньги доверяю, а не они мне. Закрыл карту, обоссал их в чате и покинул этих грешников — пусть сами в котле своем варятся.

Ответить
Развернуть ветку
aVzAnище

Это как можно было не заметить эту плату? Может дело не в компании, а в вас?

Ответить
Развернуть ветку
Не очень хороший человек

Это не большие деньги.
Во мне проблема? Когда компания у своих пользователей подворовывает?

тинька, перелогинься, клеун 🤡

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Вы не переубедите человека, таким проще думать, что все вокруг них им должны и во всем виноваты.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Гарбузенко
Автор

Дак это у дедушки а не у меня. Дедушка в деревне живет, автоплатеж подключен он в личный кабинет и не заглядывает. Вскрылось когда сильно в минус баланс ушел.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Коновалов

Списывают её, как и все остальные банки, без смс. В ЛК есть нотификация.

Ответить
Развернуть ветку
119 комментариев
Раскрывать всегда