{"id":13755,"url":"\/distributions\/13755\/click?bit=1&hash=4a49bc9ad259aa8d20fdf5f5cb6cf844e7de4bb2ba8ca3a458efcedefcf5ada8","title":"\u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439, \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 vc.ru","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

Тинькофф.Мобайл фейк и спам

Тинькофф активно рекламирует свою мобильную связь. Мол, у нас есть Секретарь Олег, который защитит вас от спамеров. Эта информация - спам!

Я клиент Тинькофф Мобайл и получаю в среднем 2-5 спам звонков в день. При том, я специально для Тинькофф указал определенного рода персональную информацию. Т.е. я эту информацию нигде не светил и знает ее только Тинькофф . Удивительно, что во многих спам-звонках называют именно эту информацию. Абсолютно очевидно, что именно сам Тинькофф передал мои персональные данные мошенникам.

Так же Тинькофф Мобайл не включили в список операторов от Минцифры для борьбы со спамом. Эта услугу судя по всему платная, поэтому Тинькофф решил не участвовать.

Телевизионный скам от Тинькофф

Спам-защита от Тинькофф работает следующим образом. После звонка, можно открыть приложение Тинькофф Мобайл и тебе подпишут, что номер с которого звонили, на самом деле являтся спамом. Пользы от такой защиты нулевая!

При этом приложение Тинькофф Мобайл перестало работать. Звонки, которые поступают не сразу появляются в списке, а только через 10 минут. Т.е. даже чтобы пожаловаться на спам, приходится выжидать время.

Возможность пожаловаться на спам, Тинькофф Мобайл украл у клиента, но функцию до сих пор не реализовал. Жалобы никуда не уходят, а спама маньше не становится.

Дело в том, что в Тинькофф нет продуктовой разработкой. Сервисы инициируют либо девочки из маркетинга, либо начальники IT-ики. Из-за этого все новые проекты в стадии MVP, суперапп перегружен шалком, экосисема скачена из интернет, а обещенного AI-банка нет и подавно.

Пользы от такой защиты нулевая! Т.е. это просто обман пользователей.

0
14 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Приветствуем.
Мы соблюдаем все требования законодательства в отношении защиты персональных данных. Заботимся о сохранности данных клиентов и надежно их защищаем. Передача данных мошенникам с нашей стороны исключена.
Секретарь Олег — это голосовой помощник, который отвечает на звонки, когда вы заняты, находитесь вне сети, не слышите или сбрасываете вызов.
Секретарь проверяет номер, с которого звонят, по базам спамеров и мошенников. Если номер есть в базах, он включает специальные сценарии общения, чем защищает вас от личного взаимодействия с нежелательными звонками. Сам вызов не блокирует.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Леденев

Котаны, да подарите уже ему мерч, а то ведь не угомонится :) https://vc.ru/claim/576864-tinkoff-mobayl-ukral-fichu-u-klienta

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

да ты че, они удавятся. В Тинькофф же плебеи работаю в маркетинге, для них китайская майка, как послание с неба.

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

Вы врете про сервис и хотите чтобы вам верили про сохранность персональных данных?

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

А вы не хотите уволить профанов из Тинькофф Мобайл и нанять профессиональных продакт-менеджеров, которые без пиздежа сделают востребованный продукт?

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

"Сам вызов не блокирует." Потребителям нужно, чтобы не было спама! А то что вы там где-то помечаете, как спам, всем насрать на это. Пользы никакой

Ответить
Развернуть ветку
Жесткий блик

Вообще-то есть польза. Пользователи могут ошибочно жаловаться на нормальные номера и можно пропустить важный звонок, если будут блокать сразу.
У меня так было с другим определителем номеров.

Ответить
Развернуть ветку
Жесткий блик

Нигде не светили информацию. Вы даже в здесь свои данные указали) Поэтому трудно верится, что вы соблюдаете информационную гигиену в интернете. К тому же не обязательно ее "светить" в интернете. Есть много способов узнать данные из других источников.

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

и чего за данные?

Ответить
Развернуть ветку
Верховный Спецоператор

А что мешает отключить Тинькова и подрубить антиспам Гугла? Очень хорошо работает.
И блокировка номеров на самом деле имеет смысл: я однажды включил ассистента Еву от Мугафона, так она на своем уровне сотового оператора стала отвечать на те номера, которые у меня на аппарате были забанены и спамить меня сообщениями. Отключил ее тут же.
То есть с некоторых номеров спамеры долбят и долбят абонентов.

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

спамер номер освободил, номер достался другому человеку, а вы его заблочили

Ответить
Развернуть ветку
Верховный Спецоператор

Никогда такого не встречал. К тому же у большинства людей уже есть номера. Шансы, что человек, имея 5-10-15, а кто-то и 20 лет номер будет оформлять себе новые симки крайне низок.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Торез

Чет не понял, вы в тинькофф мобайл получили новый номер и нигде его не светили, но вас достают спамеры? Мега странно. Я вот с той же целью оформил в тинькофф номер второй симкой, указал пока только в авито, но там защита. И никто не звонит реально, ни тинькофф, ни авито, ни спамеры... А защитник олег у меня в телеграме на первый номер который не тинькофф стоит, нравится, ок работает как умный авто-ответчик.

Ответить
Развернуть ветку
Замело Порошин
Автор

Тинькофф не переживет 2030

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 14 комментариев
null