Ozon и персонализированное ценообразование
Озон для меня был площадкой номер один для покупок, в течение пяти лет, сервис которой я всегда ставил в пример. Мой высокий уровень лояльности сохранялся, даже не смотря на несколько достаточно серьезных косяков за последнее время. Однако, несколько дней назад я столкнулся с ситуацией, которая повергла меня в шок. Жена попросила меня оформить зака…
Ozon, с заботой о клиентах
🤣🤣 в целом аналогично поддержке Озон если убрать мат
Такое поведение сотрудников наших партнёров по выдаче заказов абсолютно недопустимо.
Мы сразу же связались с партнёром, как только увидели это видео и выяснили все подробности.
Сотрудник, который присутствует на видео, больше не работает у нашего партнёра. С мальчиком и его мамой удалось разрешить ситуацию на позитивной ноте.