Озон заблокировал аккаунт без объяснения причин!

Обновление: аккаунт разблокировали! В итоге все произошло через сложную цепочку: у моей жены блогера есть подписчица, а у нее в свою очередь есть знакомая в озон, собственно только она и помогла. Спасибо огромное всем в этой цепочке! Причина тоже прояснилась: фрод продавца или контрагента. Конкретнее что случилось я не понял. Но факт в т…

16

Здравствуйте! Мне также сегодня заблокировали аккаунт на Озон. Я ничего не нарушала! У меня 4 оплаченных на большую сумму, при этом не полученных заказов! Прошу разобраться и разблокировать мне мой аккаунт. Заказ 0127748777-0001

Ответить

Ольга, здравствуйте. Уточним возможность разблокировки и вернёмся с ответом.
Доставляемые заказы отменили и деньги за них отправили на вашу карту. Срок зачисления зависит от банка, но обычно не занимает более 1-3 дней.

Ответить