Мы и правда не смогли перечислить деньги из-за задолженности по второму договору. Проверили по нему данные — скорее всего, мошенники взяли данные из открытых источников. Ситуацию взяли на контроль, чтобы постараться исключить подобные случаи в будущем. Договор с ними расторгаем, сумму задолженности исключили из ваших расчётов.
Касательно суммы 59,84 рубля — ваш баланс уже поменялся, поэтому отдельно оплачивать её уже не нужно.
Так как сейчас задолженностей у вас уже нет, мы восстанавливаем выплаты. Часть суммы вы получите уже завтра, вторую по графику, 15.02. Подробнее рассказали в обращении #22835752.
А каким образом вы выплачивали средства мошенникам, если у вас наверняка банковские реквизиты не принадлежат указанному ИП? Такие платежи вроде как не отправятся.
Юлия, здравствуйте!
Мы и правда не смогли перечислить деньги из-за задолженности по второму договору. Проверили по нему данные — скорее всего, мошенники взяли данные из открытых источников. Ситуацию взяли на контроль, чтобы постараться исключить подобные случаи в будущем. Договор с ними расторгаем, сумму задолженности исключили из ваших расчётов.
Касательно суммы 59,84 рубля — ваш баланс уже поменялся, поэтому отдельно оплачивать её уже не нужно.
Так как сейчас задолженностей у вас уже нет, мы восстанавливаем выплаты. Часть суммы вы получите уже завтра, вторую по графику, 15.02. Подробнее рассказали в обращении #22835752.
А каким образом вы выплачивали средства мошенникам, если у вас наверняка банковские реквизиты не принадлежат указанному ИП?
Такие платежи вроде как не отправятся.