03,02,2023 года, зайдя в аккаунт Яндекс маркета для совершения покупки, в разделе заказы, обнаружила, что 25.01.23 с моего аккаунта была совершена покупка смартфона Айфон 14 про мах 512гб, покупка совершена в кредит (сплит платежи), которые я должна оплачивать, первый платеж был выполнен с неизвестной карты мир тинькофф. дата совершения заказа и по…
Елена, здравствуйте!
Спасибо, что поделились подробной информацией об этом случае. Если заказ уже получен, отменить его не получится.
Вы можете отправить официальную претензию для дальнейшего решения вопроса: ООО "Яндекс.Сплит" (ОГРН 1187746900428, ИНН 7703466743), место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 5В26
Ответьте пожалуйста, каким образом он оформлен на 158500, при том что сплит использованы 50000 из 50000, откуда взялись остальные деньги? Написано что использовано 50000 из 50000, а сплит оформлен на 158500. И почему 2дня обращения к вам и доказывания всего этого повлияло только на то что вы мне ещё накинули кучу тысяч спинов? Удаляйте их официально вас прошу. Что за суммы вы раздает людям, которые на столько даже покупок не совершали... Предыдущий спорный сплит не оплачен.