СберМегаМаркет и "Гарантия наличия"

Хотел кратко рассказать сообществу об акции СберМегаМаркета "Гарантия наличия". И кавычки тут совсем не случайно ибо красиво только на рекламной странице акции.

11

Сделала заказ 10октября на сапоги с сгорающим промокодом в этот день.
Заказ оформлен...деньги списаны.

В обещанный день доставки 13.10 я увидела что состояние заказа не поменялось на подтверждено продавцом.
В поддержке говорят разное...даже кто то сказал что отменяйте заказ там был сбой и сапоги не стоит ждать... (глупые и невнятные отмазки)
Я так понимаю что проблема в продавце...не отгрузил и забил на маркет...ну или маркету просто не интересно...

Я вижу решение проблемы простым - обновите мне тот промокод и я перезакажу обувь...а тот заказ отменю.
И забуду про неприятное недельное ожидание оплаченного мной заказа...и тишину от маркета.

Уже в который день в ожидании не пойми чего... деньги у маркета до сих пор, он почему то до сих пор не отменил заказ.

P.s на днях будет какой то от них ответ и я напишу полный обзор общения с маркетом или сюда что они клиентоориентированы и стоит там делать заказы.

#мегамаркет #роспотребнадзор
#сбермегамаркет #маркетыофигели #черепашьядоставка #чхалимынавас
#сбермегамаркет #мегамаркетпомоги

Ответить