Авито собирает паспортные данные пользователей, блокируя их профили

Вчера вечером обнаружил, что заблокировали профиль по причине "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Сказать, что я был удивлëн - это словно промолчать

За около 2х лет работы с авито, имея все 67 отзывов на 5 звëзд, 57 продаж и ±12 покупок с авито доставкой, я столкнулся с этим впервые

На данный момент я пришëл к выводу, что заблокировать могут любой профиль без предупреждения. Неважно, сколько у вас отзывов, сколько лет вы на сайте и т.п.

За всë время работы с сервисом у меня не было ни одной "нечестной сделки". Я всегда отправляю товары в срок и прочее. С клиентами всегда нахожу общий язык. Т.е., как мне кажется, жалоба была написана простым конкурентом, с таким же (или похожим) продуктом, как у меня. Даже нашëл статьи "простой способ убрать конкурента с авито", которые писали такие же люди, как я, которые оказались в такой ситуации. Потому что иначе я не могу понять почему так происходит. (Кроме как, что авито просто собирает паспортные данные и биометрию лица в коммерческих целях)

Всё, что я смог заскринить после блокировки

Я не говорю про копируемые аккаунты, и прочие схемы накрутки профилей. Т.к профиль, что был заблокирован, является моим основным и первым, которым я пользуюсь на протяжении всего времени

18 и 24 февраля 23го года я отправил 2е посылки через авито доставку. Стоимостью 2440₽ и 1100₽. Деньги, как известно, через авито доставку можно вывести из авито только после того, как покупатель примет посылку. НО, даже если оба покупателя примут посылки, свои деньги я вывести не смогу!

Так же у меня есть клиент, который оплачивал мне на карту деньги за товар (2640₽) и ждëт отправки! Но как я должен отправить ему товар, когда адрес в переписке авито, как мне связаться с ним?! Профиль то заблокировали

24го февраля я так же покупал продвижение для одного своего объявления (340₽) на 7 дней. По всей видимости, я купил только один день, т.к остальные дни мой профиль будет заблокирован

На данный момент я получаю от поддержки шаблонные ответы с тем, что нужно пройти проверку по паспорту, как подтверждение того, что у аккаунта есть владелец

Я хочу добиться того, чтобы мой профиль прошëл ручную модерацию (уже второй раз, к сожалению,не у одного меня такая ситуация). Как я прочитал в других статьях, так сделать можно, просто нужно достучаться в поддержку

За всë время, повторюсь, собралось, ни много ни мало, 67 отзывов - всë это мой труд на протяжении 2х лет (около того). И мне искренне жаль то, что так просто можно всë это "закрыть". Я хотел бы и дальше развиваться на этой площадке

Я повторюсь, что мой профиль имеет только положительную репутацию, поэтому и прошу "ручную проверку"

Сейчас я всë таки надеюсь на рассмотрение моей заявки на восстановление, т.к старания длинной в 2 года вчера просто обрубили

Спасибо данной площадке, что даëт выкладывать свои посты на темы, которые могут помочь разобраться другим людям

Мои данные, а именно почта и номер, которые привязаны к аккаунту - актуальные

[email protected]

Заранее спасибо авито поддержке, если рассмотрите заявку и сделаете ручную проверку профиля для опровержения "жалобы" и достоверности в том, что мой профиль честный

1. К сожалению, могут найтись люди, которые сгенерируют "А почему не хотите паспортные данные предоставить?". Мой ответ ничем не отличается от всех людей, которые столкнулись с этим, можете почитать любые посты на эту тему, сегодня их было немало. Я считаю не безопасным отдавать свои личные данные, считая свою биометрию лица, подобным сервисам. Как написал один человек, "давайте везде введëм регистрацию по паспорту, так же гораздо надëжнее". Ни для кого не секрет, что такие данные зачастую могут передаваться третьим лицам, базы этих данных могут быть взломаны (как это уже было с разными сервисами) . Я бы согласился с такой мерой, только если бы человек и правда бы как-то нарушал правила авито, либо было явное мошенничество. Меня же заблокировали не понятно за что

2. Какой-то клоун подумал, что будет смешно использовать чужой номер для регистрации на сайтах. Пожалуйста, будьте людьми, относитесь с уважением к себе и окружающим, если они не сделали вам ничего плохого

3. Надеюсь получить подобный ответ

#техподдержкаавито #биометрия #авитоподдержка #жалобаавито #авито #авитомошенники #avitожалоба #авитожалоба #avito #avitoru #блокировкааккаунт #блокировкапрофиля