Судя по тому, что поддержка очень вяло реагирует на наши претензии скорее всего это целенаправленная политика, которая исходит от руководства Ozon. Им просто не выгодно защищать наши интересы тем самым отваживая китайцев. Их цель сделать так, чтобы распоясовшиеся китайцы чувствовали себя на площадке максимально комфортно.
Судя по тому, что поддержка очень вяло реагирует на наши претензии скорее всего это целенаправленная политика, которая исходит от руководства Ozon. Им просто не выгодно защищать наши интересы тем самым отваживая китайцев. Их цель сделать так, чтобы распоясовшиеся китайцы чувствовали себя на площадке максимально комфортно.
Или же у поддержки очередь из обращений, они хотят всё тщательно проверить, чтобы не допустить ошибок, поэтому с ответом могут вернуться не сразу 🙄