Кража карточки товара и графики на ОЗОН

Добрый день. Один новый селлер из поднебесной украл всю инфографику и описание на мой товар.

1

Обращение 25785488. В общем поддержка реально морозит решение, более того, вообще не отвечают на вопросы, все что было получено - пару отписок. Самое удивительно, что озон выдаёт это за "благие намерения для покупателей", только вот в сём штука, товар неизвестно какого качества каким то образом ссылается на причастность к бренду, а что там по факту - не известно. Уважаемый озон, вы говорите что клиент должен иметь выбор - так у него для этого есть весь листинг, зачем прикручивать карточки к чужим ТМ при этом не удостоверившись что качество товара одинакового уровня!

Ответить

Похоже сдвинулось с мёртвой точки

Ответить

Здравствуйте! Спасибо, что подождали — коллеги проверят товары продавца и вернутся с результатами в обращении в ближайшее время

Ответить

Антон, добрый день. Мы сейчас пишем материал на эту тему для СМИ. Если хотите поделиться своей историей, то свяжитесь с нами в тг @aniretakk

Ответить