Озон прислал не тот товар, одобрил возврат, товар забрал, а деньги возвращать не хочет

Здравствуйте. 4 марта на Озоне был заказан и оплачен телефон Huawei Mate 50 Pro 8/256, серебристого цвета, у продавца " Smart Ecom Store".

14

Через какой банк оплачивали? Оспорить операцию пробовали?

Ответить

Да, уже запросили чарджбэк. В Роспотребнадзоре сегодня официально написали заявку. Если нужно будет обращусь и в прокуратуру и юриста найму для обращения в суд. Просто так это не оставлю. По чьей то халатности или злому умыслу у меня теперь вся эта нервотрепка. Такое отношение к клиенту неприемлемо. Завтра ещё на banki.ru напишу

1
Ответить