ЯндексМаркет не доставил товар, в приложении отметил, что доставил и не спешит возвращать деньги (Решено)
Недавно сделал 2 заказа на маркете, ждал их неделю, доставка была по клику. Вызвал курьера на два заказа одновременно, он привез мне только один товар из двух. Потом смотрю, в приложении отмечено что доставлены оба! Я сразу начал писать в поддержку. Они предложили мне сразу промо-код на сумму товара (900р), я не согласился (зря, было бы проще), ска…
Роман, здравствуйте!
Хотим понять, почему не привезли вторую покупку и отчего с решением возникла задержка. Как только всё выясним, вернёмся с ответом.
меня это, как клиента, волновать не должно, мне сказали курьер товар не доставит, так что будьте добры сделать мне возврат и разбирайтесь там сколько угодно, я уже заказал этот товар повторно