Озон списывает оплату за рассрочку в двойном размере
Ровно месяц назад Озон произвел списание ежемесячного платежа за оплату рассрочки два раза - 17 февраля, в день погашения рассрочки, и такую же сумму 18 февраля. Документы из банка были предоставлены в поддержку Озон. В течение месяца я пытаюсь добиться от поддержки Озон ответа, когда будет произведен возврат. Поддержка Озон является совершенно бес…
Озон, все еще жду от вас ответ...
Елена, добрый день. Мы про вас не забыли и ежедневно мониторим решение вашего вопроса. К сожалению, не всё так просто, как может показаться на первый взгляд. В исправлении ошибки участвуют смежные отделы. Мы обязательно вернёмся к вам, как только получим новости. Простите, что заставляем ждать.