После наглого обмана и впаривания карты, сотрудник банка (настояв перед этим на установке приложения прямо в отделении) в приложении моей мамы открывает Альфа-счет (зачем и для чего, не объясняя);А зачем она передала сотруднику телефон? На мой взгляд, это нарушение как со стороны клиента так и со стороны сотрудника.
После наглого обмана и впаривания карты, сотрудник банка (настояв перед этим на установке приложения прямо в отделении) в приложении моей мамы открывает Альфа-счет (зачем и для чего, не объясняя);А зачем она передала сотруднику телефон? На мой взгляд, это нарушение как со стороны клиента так и со стороны сотрудника.
Но если вы думаете, что это отдельные сотрудники в банке так себя ведут, я с вами поспорю. На мой взгляд политика банка в ведении клиентов в заблуждении. Банк в приложении в процессе оформления продукта подменяет условия https://vc.ru/claim/639319-alfa-bank-podmena-usloviy-v-processe-oformleniya-kredita
Поэтому я считаю, что в банк родителей не надо вообще водить одних или не одних, не важно.
Тут не сказан возраст мамы. Но для людей 60+ это нормально