Некомпетентная поддержка продавцов на Озон
С прошлого года являюсь продавцом на данной площадке. Чтобы поднять свой продукт выше я периодически участвовал в акциях от Озон. После выставления счета и вывода денег, у меня созрел ряд вопросов и закрались подозрения, а не обманываюсь ли. Я дождался окончания всех акций в которых участвовал и перед тем как принять участие в ещё одной, решил всё…
Здравствуйте! Проверим, почему скидка получилась больше, чем пишем в условиях и вернёмся
Сегодня по моему обращению поступил ответ, где мне любезно объяснили, как происходит рядовая продажа не акционного товара. Я поблагодарил, но заметил, что отношения к моему вопросу это не имеет. Уже третий раз я написал свой вопрос о том, откуда взялся минимальный порог участия моих товаров в акции 37,47%, если в правилах акции указаны 10-18%, прикрепил фотографии, и узнал, что такого чата не существует.