Сегодня ОЗОН решил провести еще один эксперимент над продавцами.
Система маркетплейса автоматически добавила в акцию акцию «Хиты мая» товары в наличии, у которых были продажи в течение последних 30 дней. Само участие в акции бесплатное, скидка — за счёт продавца. Причем величина от скидки варьируется от 10 до 18%. Обратим внимание на сроки акции с 1 по 21 мая! Почти целый месяц.
Вот так без своего ведома продавцы стали участниками очередной акции распродажи ОЗОН. Конечно, маркетплейс в свое оправдание может сказать, что новость опубликована, разосланы письма и тд. Но, безусловно, очень большой процент продавцов просто не читает письма от ОЗОН, которых в день может приходить по несколько штук, да и спам никто не отменял. А с учетом того, что сейчас пятница многие уже в пути на дачу, на шашлыки. Уверен, большая часть продавцов просто не обратит внимание на это оповещение и с удивлением обнаружит, что 1 мая их товары начнут продаваться по очень интересным ценам. Ведь самое главное в том, что "Если продавцы не планируют участие в акции, то у них есть десять дней до начала акции, чтобы убрать товары из автодобавления." По фбс ты еще можешь обнулить остатки, а вот по ФБО уже все попал - торгуй три недели в убыток. Плюс у некоторых продавцов есть обязательство держать РРЦ.
Если раньше все жаловались, что Wildberries заставляет насильно участвовать в акциях, угрожает поднять комиссию за продажу, скрыть товары с витрины, то на в ОЗОН решили сделать проще. Колхоз как известно дело добровольное.
Весьма странно, что ОЗОН берет на себя функции принятия таких решений за продавца, собственника товара. Фактически, подрывая доверие к площадке.
А зачем Озон анонсирует эти акции, если он может скрытно покупателю давать цену товара 1 рубль, а остальное возместит себе сам продавец?
Если мы всё еще про распродажи, продавец может поставить минимальную цену в настройках автоприменения. В этом случае даже при добавлении в акцию стоимость товара не опустится ниже минимальной.
Что касается удаления товаров — оно и правда работает ограниченное время. Это связано с тем, что для большинства акций существует дата, после которой фиксируем позиции распродажи.
"продавец может поставить минимальную цену в настройках автоприменения" я не планировал участвовать в акциях и у меня было причин ставить эти "минимальные цены". Зачем вы это так усложнили, чтобы обмануть продавцов? Еще раз, Озон, вы ведете себя, как жулик.