Эдуард, здравствуйте. Простите, что подводим со сроками доставки второй раз. Для нас это не норма, скорее, исключение из правил. Так как 96% всех наших заказов мы доставляем вовремя. К слову, у того же Амазона, который принято брать за эталон, этот показатель равен 95%. Понятное дело, что 100% заказов вовремя доставлять невозможно. Логистика - это большой механизм, на который влияют тысячи внешних факторов. Проверили ваши заказы - стол уже у курьера, он приедет к вам в районе 18:00. А вот стулья немного задержались в пути. Они приехали в ваш город вчера поздно вечером. Мы не успели отправить их на склад курьерской службы. Видим, что вы поменяли дату доставки на 29 апреля Мы проконтролируем выдачу курьеру и проследим чтобы заказ привезли вовремя. Исправимся.
Эдуард, здравствуйте. Простите, что подводим со сроками доставки второй раз. Для нас это не норма, скорее, исключение из правил. Так как 96% всех наших заказов мы доставляем вовремя. К слову, у того же Амазона, который принято брать за эталон, этот показатель равен 95%. Понятное дело, что 100% заказов вовремя доставлять невозможно. Логистика - это большой механизм, на который влияют тысячи внешних факторов.
Проверили ваши заказы - стол уже у курьера, он приедет к вам в районе 18:00. А вот стулья немного задержались в пути. Они приехали в ваш город вчера поздно вечером. Мы не успели отправить их на склад курьерской службы. Видим, что вы поменяли дату доставки на 29 апреля Мы проконтролируем выдачу курьеру и проследим чтобы заказ привезли вовремя. Исправимся.