Яндекс еда не смогла оставить заказ у двери и списала за это деньги

27.05 мною был сделан заказ через Яндекс еду в магазине пятёрочка., номер заказа 230527-4310943. Отметил галочку, чтобы заказ оставили у двери. Деньги списали, заказ начали собирать. Ну я и забыл о нем на какое то время. В 12 часов дня смотрю, заказ отменён. Пишу в поддержку с вопросом почему отменили заказ. На что поддержка ответила, что курьер не…

55

Возможно курьер не смог проникнуть к двери? Домофоны там, ворота? Поэтому пытался связаться?

1
Ответить

А была ли вообще нужная дверь? :)

Ответить

Все он смог. Позже просматривали камеры, которые как раз направлены на квартиру. Курьер действительно стоял у двери и звонил

Ответить