Да нахер эти арендные самокаты.
Я 4 сентября 2022 в аварию попал и тут 4 момента
-поддержка не вызовет скорую по координатам, ты сам должен ее вызвать
-поддержка только со второго обращения заблокирует самокат (да, деньги капают, а авария это твои проблемы)
-по мнению Яндекса - ты должен сам доказать о наступлении страхового случая. Проще говоря делать селфи )))
-а после... у тебя удалят ВСЮ историю поездок и ты будешь доказывать свою поезду через приложения в банке.
...
P.S. Все закончилось благополучно (правда сейчас вторая операция, а страховка всего 17k), но осадок остался (с)