Была практически идентичная ситуация 20 минут назад. Звонили по номеру +7 967 711-86-10 и отправляли письмо от order@mvideo.team. Ссылка ведет на левый сайт МВидео. Получается, что база данных МВидео доступна для мошенников. Они смогли озвучить все детали заказа и личные данные которые там указаны. Составили инцидент совместно с сотрудниками поддержки. Оставляю номер обращения тут, если кто-то захочет уточнить статус: 23-06286163 от 27.06.2023
Больше скажу, доступ у мошенника к сведениям по заказу был в режиме онлайн. Как только я отменил заказ в приложении Мвидео он это увидел. Вот и получается, что либо сами сотрудники поддержки замешаны в этом, либо технически реализована возможность передавать данные в режиме реального времени третьим лицам.
Здравствуйте, Рушан! Да, обращение в работе у специалиста. Свяжемся с ним. В ближайшее время он обязательно с вами свяжется, для предоставления обратной связи.
Была практически идентичная ситуация 20 минут назад. Звонили по номеру +7 967 711-86-10 и отправляли письмо от order@mvideo.team. Ссылка ведет на левый сайт МВидео.
Получается, что база данных МВидео доступна для мошенников. Они смогли озвучить все детали заказа и личные данные которые там указаны. Составили инцидент совместно с сотрудниками поддержки. Оставляю номер обращения тут, если кто-то захочет уточнить статус: 23-06286163 от 27.06.2023
Больше скажу, доступ у мошенника к сведениям по заказу был в режиме онлайн. Как только я отменил заказ в приложении Мвидео он это увидел.
Вот и получается, что либо сами сотрудники поддержки замешаны в этом, либо технически реализована возможность передавать данные в режиме реального времени третьим лицам.
Вот так закрыли мое обращение. Причем я не получал никакой обратной связи. Со мной не связывались. Никаких писем и звонков.
Здравствуйте, Рушан! Да, обращение в работе у специалиста. Свяжемся с ним. В ближайшее время он обязательно с вами свяжется, для предоставления обратной связи.