Обман клиентов на платформе Сбермаркет
Обман клиентов на платформе Сбермаркет
44

Добрый день. У вас есть право обратиться в суд с требованием возмещения убытка(сумму бонусов в рублях) или с требованием о начислении бонусов(+суд.неустойка). ВС РФ признал бонусы подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22).

Ответить

Благодарю за информацию.

Ответить

Заместитель начальника территориального органа в сфере защиты прав потребителя ответила следующим образом: "...предоставление бонусов не образует потребительских правоотношений, и, соответственно, законодательством о защите прав потребителей не регулируется. Данные вопросы находятся исключительно в компетенции руководителя предприятия...".

Ответить