Возврат товара на Ozon

Добрый день, такая проблема, приобрел телефон (8.06) в подарок, но подарок не пригодился и оформил возврат (13.06) и приложением фото коробки, на что (16.06) получил, что недостаточно фото и что еще нужно фото телефона, - после чего была вскрыта пленка и сделано фото телефона, после чего еще получил сообщение, что недостаточно фото, еще сделал фото…

11

Марсель, виноваты перед вами. Возврат, конечно, примем. Доступ для оформления новой заявки вам выдали, проконтролируем одобрение.

Ответить

а неустойку перечислить?

Ответить