OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Вот точно такая же ситуация, постоянно переносят на другие и даты, писали в поддержку-тишина. Если в прошлые разы я отменяла заказ, в этот раз я добьюсь, чтобы заказ пришёл. Озон нарушает закон о правах потребителей, а это решаемо через органы. Ужасный сервис, даже не объясняет причину переноса даты доставки
Добрый день, Елизавета. Поделитесь номером заказа, который ожидаете. Разберёмся, почему покупка ещё не у вас.