Пришла смска от Тинькофф с требованием внести платеж по тарифу заранее. Угрожали, что, чтобы я мог пользоваться минутами из подписки после 22:00, я должен заплатить за следующий период сегодня до 22:00. Только вот сегодняшний день у меня оплачен. И прерывать мне связь в 22:00 незаконно. В документах нигде нет требования платить вперед.
А спросить в чате всю эту инфу было нельзя?) Надо было пост выкатить?)
Надо было, я считаю. В смске можно было инфу предоставить, а не угрожать и не вымогать.
Приветствуем.
Абонентскую плату списываем заранее, около 22:00 накануне продления тарифа, чтобы не оставлять вас без связи. Если не внести деньги, бесплатные минуты и интернет будут заблокированы до оплаты. Оплаченные в прошлом периоде пакеты продолжают действовать до полуночи. Ничего не скрываем и пишем об этом в условиях тарифа.
А что будет, если я внесу их в 23:00?