Озон отказывается отменять заказ у недобросовестного продавца
Имел неосторожность заказать (номер заказа - 58698725-0047) на озоне шкаф от продавца Adeta, опираясь на хорошие отзывы - на самом озоне у шкафа они просто великолепные: из 55 отзывов - все на 5 звёзд. Но после того, как меня уже неделю игнорирует продавец, начал читать отзывы на этого продавца в других источниках - и обнаружил, что это очень с…
Озон отказывается отменять заказ 07985312-0143. При этом информацию о продавце и доставщике не предоставляет.
Максим, добрый вечер. Вы оформили покупку с доставкой со склада продавца и его транспортной компанией. Продавец "Холодильник.ру" - информация о магазине есть на странице товара. Скрин ниже. В личном кабинете у заказа есть кнопка связи с продавцом. Отменить заказ в пути не получится ни у нас, ни у продавца, возможен отказ при получении. До 2 мая с вами свяжется служба доставки, по телефону можете сообщить, что товар не нужен. Деньги вернём за холодильник и подъем на этаж, за доставку не возвращает продавец - так как уже понёс транспортные убытки.