Мегамаркет (бывший сбермегамаркет) обманывает с начислениями за отзывы

Мегамаркет отказывается начислять за отзыв на Салфетки влажные Aura Family Голубой, 120шт отклонены т.к ценовые условия акции не соблюдены. Это не так, на момент покупки ценовые условия акции соблюдались, о чем я написал в чате поддержки. Но мне отказались пересмотреть начисление по той причине, что "согласно условиям товар должен стоить не менее 30 или 70 рублей, не в момент создания заказа, а в момент модерации отзыва." Во-первых, это бредово само по себе, так как цену нужно смотреть на момент покупки. Но во-вторых, и в главных, в истории цен самого сбермегамаркета нет момента, когда товар стоил даже дешевле 100 рублей. Вы и так мало начисляете, но тут дело принципа. Покупал я без бонусов, разбирайтесь!

11
9 комментариев

Желаю вам отстоять своё и вернуть те десять рублей бонусов в борьбе с корпорацией

2
Ответить

А ещё любит отзывы отклонять обвиняя в копипасте. Когда у самих на площадке куча ботов пишут заказные отзывы и они ничего с ними не делают.

1
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

Где в вашем же графике меньше 100 рублей цена???

Ответить

Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию, напишите нам в личные сообщения номер телефона вашего аккаунта и дату, когда был написан отзыв.

Ответить

У меня на горбушу стоимостью 700 р кг, написали в ответе на обращение что она стоит меньше 30 р и поэтому отзыв не оплачен и таких 4 штуки зависло еще с октября

Ответить