Как Ozon принимает покупателя за клоуна или почему не стоит заказывать вещи с заграницы у Ozon
Собственно, ситуация. 4 августа был заказан ноутбук на ozon с Китая (трек номер 0138442341-0004-1, ноут https://ozon.ru/t/oDN38zE), у продавца отзывы есть, пишут, что даже доставляет раньше обещанного. Заказал.
Спустя почти две недели приходит счёт на оплату таможенных платежей от CelLog, которые я оплачиваю в этот же день. Статус посылки на track24…
Здравствуйте. Уточните, в аккаунте указали актуальную почту? Коллеги на неё направили вам заявление, которое нужно заполнить, чтобы мы начислили компенсацию. Видите это письмо?
Здравствуйте, не дошло
Пусть ещё раз отправят