Проблемы со скоростью наблюдаются чаще всего у пользователей безлимитного интернета.
Привет, читатели vc.ru. Так как Yota не реагирует на многочисленные сообщения в техподдержку, я решил написать эту публикацию-жалобу на ограничения сюда. Зацените, как можно снизить нагрузку, если у тебя есть миллионы клиентов и нет денег на поддержку нормальной скорости интернета для них.
Здесь же мы можем увидеть любовь пользователей в комментариях.
За публикациями изTwitter тоже далеко ходить не нужно, они представлены здесь же.
Возможно, вы захотите обратиться в поддержку и узнать, что же случилось с вашим интернетом. Пробуем на сайте.
А у вас ничего не получится. Либо вы получите бесконечную загрузку чата с поддержкой, либо сообщение о том, что подключиться невозможно с предложением перейти в группу оператора во «ВКонтакте».
Почему бы и нет? Если туда обратиться, то наверняка всё исправится, как по мановению волшебной палочки?
Как бы не так. Поддержка в группе во «ВКонтакте» отвечает лишь отписками и сообщениями в духе бессмертного «но вы держитесь».
Лишь за последние 24 часа было создано несколько десятков отчётов. Проблема повсеместна, и пора бы это уже признать. Как выразился один из комментаторов: Доколе?!» Когда починят 4G и доступность быстрого интернета для клиентов в целом?
«Резать» абонентов, особенно тех, кто сидит на безлимите, пока они смотрят YouTube, залипают во «ВКонтакте» или же читают vc.ru можно сколько угодно. Но никто не отменял договор о переходе к другому оператору (MNP).
Пора вложить деньги в базовые станции, а не в отписки сотрудников техподдержки, Yota.
Тоже сталкиваюсь с проблемами, но решить не могут. Планирую на тинькоф уйти. Кто то скажет по поводу качества связи в питере и по скорости и стабильности интернета?
Качество связи как у Т2/Ростелеком, но инет по скорости и стабильности был хуже этой весной (т.к. на базе Теле2, то похоже на вышках в начале приоритет родным абонентам т2, а потом уже для юзеров тинька). Затестить можно т.к. были плюшки для новых абонентов с переносом номера.
ПС: Тарифы подороже теле2шных, но можно подключить доп сервисы вроде безлимитных видео, соц сетей и музыки (в том числе спотифай).
Перешёл на ТМ как раз с йота. Качество связи и скорость интернета меня устраивают. Звонки из помещений, видеозвонки за рубеж, ролики на ютубе - все вывозит нормально